Hilfe, Fragen und Erklärungen
Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen rund um den Online-Shop!
Artikel finden
- Rubriken
Auf der linken Seite sind diederzeitigen Rubriken aufgelistet, sortiert in Hauptrubrik, Unterrubrik und auch nach Produktelinien. Durch einmaliges Anklicken der einzelnen Rubriken kommen Sie schließlich zu den gewünschten Artikeln, diese können Sie dann mithilfe der Filterfunktion, sortieren oder eingrenzen. - Suche
Sie können über das Suchfeld einen beliebigen Artikel suchen.Suchen Sie nach bestimmten Produkten, Produkteigenschaften, Labels,… geben Sie Ihren Suchbegriff in das Suchfeld ein und bestätigen Sie die Suche mit Enter. Es erscheinen automatisch die Produktvorschläge zum Suchwort. - Filter
Über die Filter am oberen Ende der Artikelliste, können Sie jederzeit die angezeigten Artikel nach belieben Filtern oder sortieren.
Login
- Bestellen als Neukunde
Als Neukunde können Sie schnell und unkompliziert Ihre gewünschte Ware bestellen. Klicken Sie auf den gewünschten Artikel, wählen Sie die Farbe, Grösse und Menge und legen Sie Ihre ausgesuchten Produkte in den Warenkorb. Sie können selbst bestimmen, ob Sie Ihre Kontaktdaten speichern und ein Login anlegen möchten oder nicht. - Bestellung als bestehender Kunde mit Login/Anmeldung
Als bestehender Webshopkunde können Sie sich direkt mit Ihrem Login anmelden und Rechnungs- und Lieferadresse einfüllen lassen. Sie erhalten sofort einen Überblick allfällige Rabatte und Aktionen. - Vorteile eines Logins/Anmeldung
Eine Anmeldung ist nicht zwingend erforderlich. Sie können bei uns ohne eine Anmeldung im Online-Shop bestellen. Jedoch bringt Ihnen eine persönliche Registrierung jede Menge Vorteile:- Sie sparen sich den Aufwand, immer die Rechnungs- und Lieferanschrift einzugeben.
- Sie sparen eine Menge Zeit, da bei Bestellungen Ihre Daten schon komplett hinterlegt sind.
- Wenn sich Ihre Adressdaten ändern, können Sie diese im Kundenbereich selbst abändern und Sie können jederzeit Ihr Passwort ändern.
Bestellprozess
- Artikel ausählen
Klicken Sie auf den gewünschten Artikel, wählen Sie die gewünschte Farbe und allenfalls die Grösse aus und legen den Artikel in den Warenkorb. - Warenkorb/Bestellung prüfen
Klicken Sie auf den Warenkorb oben in der Internetseite. Sie erhalten eine Übersicht Ihres aktuellen Warenkorbs. Hier können Sie Änderungen der Mengen vornehmen, Artikel löschen oder weiter einkaufen mittels Button.Wenn Sie Ihren Warenkorb kontrolliert haben, können Sie auf "Weiter" klicken. - Login
Anschließend bestimmen Sie, ob Sie sich einloggen und damit Ihre Bestellung als angemeldeter Benutzer aufgeben oder Ihre Bestellung ohne Anmeldung fortsetzen möchten. - Kundendaten
Danach folgt die Eingabe der Adressdaten (für angemeldete Kunden sind diese bereits hinterlegt). Hier besteht auch die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Wenn alle angaben gemacht wurden mit dem Button „Weiter“. - Bezahlung und Versandart
Wählen Sie die gewünschte/möglicheZahlart aus, kontrollieren Sie nochmals alle Angaben, lösen eventuelle Gutscheine ein und Sie haben die Gelegenheit Mitteilungen an zu bringen. Nach Zustimmung unserer AGB’s und der Widerrufsbelehrung können nun „Weiter“ klicken. - Bestellung
Hier erhalten Sie die komplette Übersicht der getätigten eingaben und gewünschten Artikel. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ bestellen und bestätigen Sie dieaufgeführten Artikel/Angaben. Bestellungseingang bei gastro-wear (Wäsche-Perle AG) - Bezahlung
Je nach Zahlart erhalten Sie ein Bestätigungsmail oder werden auf die PayPal Seite weitergeleitet um die Bezahlung vor zu nehmen. Nachdem der Bezahlprozess bei PayPal erfolgreich abgeschlossen ist erhalten Sie eine bestätigungsmail. - Liefertermin/Lieferung
Ihre Bestellung wird nun bearbeitet und wenn die Waren vorhanden sind an Sie gesendet. (7-10 Werktage). Falls ein oder mehrere Artikel nicht ab Lager verfügbar sind, erhalten Sie eine Mail mit ungefährer Lieferterminangabe.
Sonstiges
- Der Warenkorb
Ihren Warenkorb können Sie jederzeit einsehen. Alles was Sie bisher ausgewählt haben kann direkt von Ihnen bestellt werden bzw. auch wieder von Ihnen gelöscht werden. - Home
Über „Home“ geraten Sie immer wieder auf unsere Startseite. Oder klicken Sie einfach auf das gastro-wear Logo - Kontakt
Sie erhalten hier u.a. unsere aktuellen Kontaktdaten und können uns direkt eine Nachricht per Kontaktformular zukommen lassen. - Über uns
Hier erhalten Sie alle wichtigen und relevanten Informationen über die Wäsche-Perle AG. - AGB's und Widerrufsbelehrung
Hier finden Sie die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.