Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen bilden einen integrierten Bestandteil des Kaufvertrages, der mit der Wäsche-Perle AG (später „WP“ genannt) für Verträge, welche über unseren Webshop gastro-wear.ch abgeschlossen werden, ungeachtet allfälliger Einkaufsbedingungen des Käufers. Der Vertragspartner kann eine natürliche wie eine juristische Person sein und erklärt sich bei der Abgabe einer Bestellung (Im Webshop durch das Anwählen des „Zahlungspflichtig bestellen“ mit den einzelnen Bestimmungen ausdrücklich einverstanden.

Die Wäsche-Perle AG lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Unklarheiten und Ungenauigkeiten in Verbindung mit den Abbildungen, Schemen, Erklärungen, Preise usw. im Onlineshop und Katalogen ab.

2. Registrierung

Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

3. Preise

Alle Preise auf www.gastro-wear.ch sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive Mehrwertsteuer (MwSt) 7,7% ausgewiesen.

Die Angaben in Prospekten, Offerten, Webshop www.gastro-wear.ch und Katalogen usw. basieren auf den im Zeitpunkt der Offerte gültigen Spezifikationen. Änderungen bis zum Zeitpunkt der definitiven Bestellungen bleiben vorbehalten. Fehler, Ungenauigkeiten, Unklarheiten oder Verfügbarkeit der Artikel bleiben Vorbehalten.

4. Zahlungen

Wir bieten folgende Zahlarten an: Vorauskasse, Kreditkarte über PayPal und Rechnung. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen (z.B. Vorauskasse). Rechnungen sind innerhalb 30 Tagen netto zahlbar, es sei denn, es liegt ausdrücklich eine anderweitige schriftliche Vereinbarung vor. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Werden die vereinbarten Zahlungstermine nicht eingehalten, schuldet der Käufer, ohne besondere Mahnung durch den Lieferanten, vom Zeitpunkt der Fälligkeit an, Verzugszinsen in der Höhe von 5%. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Die WP ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt (Art. 715 ZGB) auf Kosten des Käufers im zuständigen Register eintragen zu lassen.

Im Falle eines Kaufs mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit Abschluss der Bestellung. Die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse (Reservierung) erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto. Beanstandungen berechtigen nicht zur Zurückhaltung der Zahlung.

5. Lieferfristen

Liefertermine verstehen sich als Richtangaben. Deren Überschreitung berechtigt den Käufer nicht, die Annahme zu verweigern, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz geltend zu machen. Wird eine angegebene Lieferfrist aus von uns zu vertretenden Gründen um mehr als 30 Tage überschritten, so ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bei nicht rechtzeitiger Lieferung infolge höherer Gewalt oder anderer trotz zumutbarer Sorgfalt nicht vermeidbarer Hindernisse, einschließlich Transportverzögerungen, Streiks sowie Arbeitskämpfe bei unseren Lieferanten, geraten wir für die Dauer solcher Ereignisse nicht in Lieferverzug. Schadensersatz wegen Verzuges oder nachträglicher objektiver Unmöglichkeit der Lieferung sind außer bei Vorsatz und grob fahrlässigem Handeln ausgeschlossen. Falls Sie aufgrund der vorgelegten Andrucke, Ausführungsmuster etc. Änderungen vornehmen, sind wir berechtigt, die Lieferzeiten angemessen zu verlängern.

Die WP ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, die dabei zusätzlich entstehenden Lieferkosten werden durch die WP getragen. Bei einer Teillieferung und Überschreitung der Lieferfrist berechtigt den Käufer nur vom nicht erfüllten Teil des Vertrages zurückzutreten.

6. Gewährleistung

Der Käufer hat die Ware nach Empfang zu prüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Menge oder Beschaffenheit haben spätestens innerhalb 8 Tagen nach Empfang schriftlich zu erfolgen, ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Die Haftung der Verkäuferin beschränkt sich ausdrücklich nach ihrer Wahl auf Nachlieferung mangelfreier Ware oder auf Gewährung eines dem Minderwert entsprechenden Preisnachlasses. Die Rückgängigmachung des Kaufes im Sinne der Wandelklage gem. Art. 205 OR wird ausdrücklich ausgeschlossen. Jede Gewährleistung für indirekten Schaden oder Folgeschaden wird dabei abgelehnt.

Ebenso besteht keine Haftung für Schäden, die auf normalen Verschleiß, falsche Pflege, mechanische Schäden, Benützung ungeeigneter Waschmittel oder übermäßige Beanspruchung zurückzuführen sind.

7. Umtausch / Rückgabe

Für alle Einkäufe gewährt die WP ein Rückgaberecht von insgesamt 10 Tagen. Sie können sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden.

Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die gekaufte Ware vollständig, in einwandfreiem Zustand und mit dem mitgelieferten Lieferschein zurückschicken. Dann vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag abzüglich Porto, Gebühren und Gutscheinguthaben zurück. Minderungsgründe sind vorbehalten. Die Versand- und Verpackungskosten gehen dabei voll zu Ihren Lasten.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind:

• Getragene, verunreinigte, defekte und/oder gewaschene Bekleidung / Schuhe
• Spezielle Anfertigungen (veredelte Textilien)
• Gutscheine
• Pflegeprodukte/Gäste Amenities

8. Einlösen von Gutscheinen

Die nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins ist nicht möglich. Das Guthaben eines Gutscheins kann nicht in Bargeld ausbezahlt werden. Ein Gutschein gilt als eingelöst, wenn er mit einer Bestellung verrechnet wurde oder auf das Guthabenkonto gut geschrieben wurde. Reicht das Guthaben eines Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Bei einer Bestellung kann höchstens nur ein Gutschein verwendet werden. (Nicht kumulierbar) Gutscheine können nur Online eingelöst werden.

9. Mustersendungen

Muster können nicht über den Bestellprozess im Webshop www.gastro-wear.ch getätigt werden. Diese können Sie bei uns anfordern.

Für alle Mustersendungen gewährt die WP ein Rückgaberecht von insgesamt 20 Tagen. Sie können sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, ansonsten gilt die Ware als erworben und wird verrechnet.

Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die bestellte Ware vollständig, in einwandfreiem Zustand und mit dem mitgelieferten Lieferschein zurückschicken. Dann vergüten wir Ihnen den kompletten Kaufbetrag abzüglich Porto, Gebühren und Gutscheinguthaben zurück. Minderungsgründe sind vorbehalten. Die Versand- und Verpackungskosten gehen dabei voll zu Ihren Lasten.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind:

• Getragene, verunreinigte, defekte und/oder gewaschene Bekleidung / Schuhe
• Spezielle Anfertigungen (veredelte Textilien)
• Gutscheine

10. Verpackungen und Versand

Die Verpackungs- und Versandkosten betragen CHF 8.00 pro Postsendung. Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Kunden. Sind bei Bestellung keine bestimmten Weisungen für den Versand erteilt, so wird er nach bestem Ermessen ohne jegliche Verantwortung unsererseits vorgenommen. Sendungen, deren Äußeres auf Beschädigung (Transportschaden) des Inhaltes schließen lassen, sind nur unter Vorbehalt von Schadensersatzansprüchen gegen das Transportunternehmen anzunehmen und festgestellte Schäden bei diesem zu reklamieren.

11. Datenschutz

Wir geben keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind Daten, die zur Ausführung Ihrer Bestellung (z. B. Lieferangaben für die Logistik/Post) benötigt werden.

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand sind Interlaken, Schweiz

Interlaken 01.12.2013